健康小屋健康咨询系统在线咨询团队由“健康小屋”全科医师为核心,健康管理师和专科医生共同参与,系统定制管理流程。
健康小屋咨询方式由图文方式和在线视频方式,根据业务分为体检报告咨询,院后康复咨询,慢病咨询,医疗服务咨询等。被管理对象发起在线咨询申请后,系统自动推送至辖区内”
健康小屋”健康管理师进行初步答疑和需求分类,无法解答时可转归至全科医师。
全科医师接到
健康小屋健康管理师的咨询请求后参与咨询,如涉及专科问题可推送申请至专科医生团队,根据专科医生排班和在线情况分配指定医生受理。患者在线咨询后需要在院治疗时,可根据医师建议在患者端进行预约挂号。
3.
健康小屋应用实践为提供连续性的健康管理服务和医疗服务,依托基于“
健康小屋”的“互联网+健康管理”信息平台,由健康管理师、全科医师、专科医生团队构建,从企事业单位到医院的智慧闭环的健康管理服务体系。